Если Вы думаете, что во время учёбы в медицинском ВУЗе, уделяется внимание тому, как общаться с пациентом, чтобы получить полную картину о его болезни, чтобы понять представления пациента о болезни, чтобы донести важность лечения, чтобы понятно рассказать об этом самом лечении, то… нет, не учат.
Учат собирать данные о болезни (анамнез), а остальное может быть удастся студентам подсмотреть и запомнить у врачей-преподавателей, разумеется, если они, конечно, этим сами владеют.
Из этой книги иностранных авторов становится известно, что эта ситуация с обучением не уникальная и встречается по всему миру. Авторы книги рассказывают об определённом алгоритме общения — о Калгари-Кембриджском руководстве, которое предлагает понятную структуру общения, знакомит с необходимыми навыками и предоставляет доказательства влияния всего этого на результат общения и лечения.
Книга разделена на 8 глав: 1 глава — вводная, затем 6 посвящены исключительно консультации и последняя — конкретным ситуациям на приёме. Специфика методологии написания книг западными авторами, особенно заметная в этой книге, и заключающаяся в ссылках на исследования и повторении некоторых частей из предыдущих глав, может наводить тоску и довольно сложно для восприятия с одного прочтения. Но это и не научно-популярная литература.
Мне эта книга помогла “разложить по полочкам” то, что хаотично формировалось за время обучения в ВУЗе и за 5-6 лет работы с пациентами. Поэтому у меня очень предвзятое мнение, которое состоит в том, что книга обязательна для ознакомления ординаторам и начинающим врачам. Она также полезна для давно практикующих врачей для “калибровки” своих навыков во время консультации.
Авторы не предлагают уникальную методику, которая сделает любую консультацию идеальной. Но методику, которая сделает консультацию понятнее, структурированнее, эффективнее для всех сторон общения.